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        【迅通汽車】待客以恒 專訪捷成集團汽車董事奕波

        時間:2020-07-14 07:49  作者:汽車  來源:汽車品牌

        Q:請問您怎樣看待豪華汽車品牌未來幾年在中國的發展前景?A:過去幾年,豪華汽車銷量增幅非常迅速。雖說漲幅已沒有往年那么大,但是這種增長是非常穩固的,并且將會持續下去,這反映了市場正逐漸走向成熟。為了適應市場變化,捷成集團將斥資億港幣對旗下網點進行擴建,同時對服務設施進行增建 Q迅通汽車:金港保時捷鈑金與噴漆中心有什么獨特之處? Q:請問您怎樣看待豪華汽車品牌未來幾年在中國的發展前景? A:過去幾年,豪華汽車銷量增幅非常迅速。雖說漲幅已沒有往年那么大,但是這種增長是非常穩固的,并且將會持續下去,這反映了市場正逐漸走向成熟。為了適應市場變化,捷成集團將斥資億港幣對旗下網點進行擴建,同時對服務設施進行增建,以便為客戶提供更高層次的服務。全新投入運營的北京金港保時捷鈑金與噴漆中心,就是捷成集團不斷在大陸投資,增建、擴建硬件設施的一部分。 Q:從總代理商轉型為經銷商迅通汽車,捷成集團怎樣看待同保時捷之間的角色轉變? A:捷成和保時捷之間的關系是密不可分的。在香港,捷成從年就開始代理保時捷品牌,到年我們將要慶祝與保時捷攜手周年紀念。雙方的關系是非常健康和穩固的。在日常溝通方面捷成和保時捷也是非常順暢的,保時捷中國的總部在上海,捷成集團也在上海成立了捷成汽車總部,任何事情雙方都可以面對面的商談。捷成同保時捷的合作就好像一段婚姻,雖然也有起伏和爭執,但是大家的目的一致,那就是在中國銷售保時捷汽車,并且更好地服務我們的客戶。 A:北京金港保時捷鈑金與噴漆中心有個維修工位,可以保證平均每月臺車的維修進度。這里有先進的空調設備對空氣進行過濾,并且在每一個工位都配有攝像頭,可以覆蓋整個工位區域,追蹤車輛維修的整個過程。獨有的巴斯夫調漆設備,是現在世界上最先進的調漆設備,可以調制出與原車身一模一樣的顏色,并能精確控制用量,既避免了浪費,又為客戶節省了開銷。 Q:捷成集團未來還有哪些針對客戶的發展計劃? A:首先,捷成將逐漸從銷售為重點轉變到以服務客戶為重點,因此我們現在的經營重心都圍繞“待客以恒”這一服務理念,為客戶提供更多的增值服務;第二,我們正在計劃在捷成的每一個保時捷中心建立商務中心,預計在明年的第一季度北京就可以開始推廣這項服務;第三,捷成“保時捷俱樂部”的籌備工作也正在緊張進行,將為車主朋友提供更完善的售后服務。 關于捷成集團 捷成集團于年創辦,現已發展成專為多種高質量產品開拓市場和分銷的業界領導機構。該集團與保時捷汽車(Poche)的合作已經超過年,曾是保時捷在中國大陸地區的唯一代理商。在保時捷中國成立后,捷成集團成為保時捷在中國大陸地區的最大經銷商,目前在全國擁有包括北京金港保時捷中心在內的家保時捷中心。 新聞鏈接迅通汽車 北京金港保時捷鈑金與噴漆中心 正式投入運營 日前,北京金港保時捷鈑金與噴漆中心正式投入運營。據了解,北京金港保時捷鈑金與噴漆中心總占地面積平方米,全部采用中央空調和先進的換氣除塵設備,以保證中心整體及各工序環節的潔凈,無污染。鈑金與噴漆中心按維修工序依次設有鈑金區、打磨區、預噴區、調漆間、烤漆房、拋光區,以及工具間等。個維修工位均配有專用攝像頭,無縫隙覆蓋全部維修區域,全景追蹤車輛維修過程。 此外,北京金港保時捷鈑金與噴漆中心擁有全新國際水準的精密維修設備,以及經過專業培訓認證的工作人員。來自德國全套進口的噴槍和焊機,以及巴斯夫調漆設備,配合精通保時捷各項技術標準的維修技師,保證了北京金港保時捷中心可以為客戶提供更加完善的售后服務系統,打造更加全面、高效、專業的售前、銷售及售后一體化服務體系。(張揚) 去年月庫存環比雖然出現了下滑,但經銷商似乎并不能“緩口氣”。全國乘聯會方面透露,今年月初,我國車市增長相對緩慢,并沒有出現類似去年初的大量拋出轉移量的現象。這說明近期市場壓力較大,只能等月末的增量。部分經銷商表示,部分廠家仍在大量壓庫,今年、月份仍有較大的庫存壓力。 “我們不會考慮導入整車車型,但是在一些關鍵零部件上,我們將考慮持續導入。比如即將導入十堰生產的手動變速器,發動機也在雙方的商討過程中。”沃爾沃集團公關高級副總裁KiaWileke告訴《每日經濟新聞》記者。

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